كل ما عليك فعله هو السؤال (EXP)

تخيل أنك ملتزم بموعد نهائي لمشروع كبير، وتشعر بالإرهاق. أو أنك تبحث عن وظيفة، لكنك لا تجد ما تطمح إليه. أو أنك تتوق بشدة إلى تذاكر حفل موسيقي نفدت تذاكره، وقد فاتتك جميع فرصك. ما هو القاسم المشترك بين هذه المشاكل؟ يمكن حلها جميعًا ببساطة بالتواصل مع زميل أو صديق أو شبكة علاقات أوسع وطلب المساعدة. تشير الدراسات إلى أن طلب المساعدة يجعلنا أفضل وأقل إحباطًا في وظائفنا. كما أنه يساعدنا على إيجاد فرص جديدة ومواهب جديدة، ويفتح لنا آفاقًا جديدة من الأفكار والحلول، ويعزز أداء الفريق. ويساعدنا أيضًا في الحصول على ما نحتاجه خارج بيئة العمل. ومع ذلك، نادرًا ما نسمح لأنفسنا بالطلب. لحسن الحظ، تُظهر الأبحاث أن طلب – والحصول – على – ما نحتاجه أسهل بكثير مما نعتقد. هنا، يشارك بيكر مجموعة من الاستراتيجيات – المُستخدمة في شركات مثل جوجل، وجنرال موتورز، وإيديو – التي يُمكن للأفراد والفرق والقادة استخدامها لجعل طلب المساعدة عادة شخصية وتنظيمية، مثل: معايير ذكية (SMART) لطلب المساعدة، وروتينات سهلة الاستخدام تجعل الطلب جزءًا أساسيًا من الاجتماعات، وألعاب مُصغّرة تُحفّز على الطلب داخل الفرق، وحلقة التبادل، وهي نشاط مُوجّه يُتيح للأفراد الاستفادة من قوة العطاء في الشبكة، وغيرها. يُكمل كتاب “كل ما عليك فعله هو الطلب” ما انتهت إليه كتب أخرى، ويُبيّن لنا كيفية تفعيل دورة العطاء والأخذ من خلال طلب ما نحتاجه.